Comment puis-je avoir accès aux 105 titres-services à la maternité auxquels j’ai droit ?
Faites-en la demande auprès de votre Caisse d’Assurances Sociales qui se charge de les commander chez Sodexo. Une naissance vous donne droit à 105 titres-services à la maternité (la naissance de jumeaux est considérée comme une seule naissance).
Quand vais-je recevoir les titres-services aide à la maternité commandés par ma Caisse d’Assurances Sociales ?
S’il s’agit de titres-services papier, Sodexo dépose vos titres-services à la Poste, dans les 3 jours ouvrables suivant la réception du paiement de votre Caisse d’Assurances Sociales. Vous les recevrez, par envoi normal, à l’adresse de livraison indiquée sur votre demande d’inscription.
En ce qui concerne les titres-services électroniques, ils seront à votre disposition dès réception du paiement de votre Caisse d’Assurances Sociale.
Ma Caisse d’Assurances Sociales a commandé mes titres-services aide à la maternité mais je ne les ai toujours pas reçu. Que dois-je faire ?
Vous avez commandé des titres-services papier et vous n’avez pas reçu vos titres-services dans le délai annoncé : téléchargez ce document et renvoyez-le nous dûment complété.
Vous avez commandé des titres-services électroniques et ils n’ont pas été mis à votre disposition dans le délai annoncé, téléchargez ce document et renvoyez-le nous dûment complété.