Er zijn twee soorten dienstencheques:

• papieren dienstencheques;
• elektronische dienstencheques.

Elke erkende onderneming moeten beide types accepteren. De gebruiker kan de type van de dienstencheques hij wenst te gebruiken te kiezen.

Een dienstencheque is een middel van betaling, met inbegrip van openbare financiële steun. Het maakt het mogelijk een persoon (als een gebruiker) te betalen om een erkende aannemer het aanbieden van werk of nabijheid diensten verricht door een werknemer in verband met een arbeidsovereenkomst met deze onderneming.

Voor dienstencheques afgegeven vanaf 1 januari 2013, Sodexo vergoedt de goedgekeurde bedrijf 22,04 € per dienstencheque gegeven aan Sodexo als deze nog geldig voor de erkend bedrijf.

Dienstencheques aangekocht vanaf 1 januari 2013 hebben een geldigheidsduur van 8 maanden na de oprichting van uw papieren dienstencheque of ter beschikking stellen van uw elektronische dienstencheques maken. Dienstencheques aangekocht of uitgewisseld tussen 1 september 2013 en 31 december 2013 geldig zijn tot en met 30 april 2014. Als gecertificeerd bedrijf, heb je 1 maand na het einde van de geldigheidsperiode te vergoeden voor de dienstencheques ontvangen van werknemers terug te betalen.
Bijvoorbeeld, dienstencheques uitgegeven 20 januari 2013, kan worden gebruikt, geruild of terugbetaald door de gebruiker tot en met 30 september 2013. Dienstencheques moeten door de erkende onderneming worden ingediend vóór 31 oktober 2013 om te worden vergoed.

De taken die de dienstencheques werknemer kan uitvoeren in het huis:

• het schoonmaken;
• het wassen;
• het strijken;
• klein verstelwerk;
• bereiding van maaltijden.

De taken die de dienstencheques werknemer kan uitvoeren buiten het huis:

• het strijken;
• boodschappen voor het huishouden;
• begeleid vervoer van gehandicapte.