Ik verloren / gestolen mijn dienstencheques bijstand aan het moederschap gestolen. Wat te doen?
Download dit document en stuur het naar behoren ingevuld per post naar het volgende adres:
Sodexo – Cel Dienstencheques, Pleinlaan 15, 1050 Brussel.
Mijn dienstencheques moederschapshulp zal binnenkort worden achterhaald. Kan ik uitwisseling mijn papieren dienstencheques?
Dienstencheques voor moederschap steun niet kan worden terugbetaald.
U kunt de uitwisseling van uw waardevolle en ongebruikte dienstencheques te vragen. Om dit te doen, heb je twee opties:
– De uitwisseling aanvraag online via uw beveiligde zone
- Ga naar je beveiligde zone dienstencheques
- Klik op « Uitwisseling / Terugbetaling »
- Volg de instructies die op het scherm verschijnen.
– De uitwisseling verzoek van papieren formulier :
- Download het formulier uitwisseling van papieren dienstencheques
- Sturen:
- het ingevulde uitwisseling aanvraagformulier,
- de grootste component van dienstencheques uit te wisselen.
- Houd de kleine deel van de dienstencheques tot de uitwisseling van deze cheques.Na ontvangst van uw uitwisseling verzoek en het grote deel van de betrokken dienstencheques, zal Sodexo u een e-mail (e-mail, fax, e-mail) te sturen als een administratieve vergoeding* te worden betaald.
* In het geval van een ruil voor papieren dienstencheques, de administratieve kosten bedragen 0,25 € (BTW per dienstencheque).
Een uitwisseling tegen elektronische titels is gratis. In de 2 figuren uitwisseling, als een wijziging in de aankoopwaarde van de dienstencheques optreedt, het verschil in waarde zal worden gefactureerd.
Ik wens mijn papieren dienstencheques om te ruilen voor elektronische dienstencheques (of omgekeerd). Hoe ga ik te werk?
Om uw papieren dienstencheques om te ruilen voor elektronische dienstencheques (of omgekeerd), U hebt de keuze tussen :
De uitwisseling aanvraag online via uw beveiligde zone
Ga naar je beveiligde zone;
Klik op « Uitwisseling/Terugbetaling »;
Klik op de aard van de dienstencheques u wilt uitwisselen;
Kies het type van de dienstencheques waartegen u uw dienstencheques te wisselen;
Volg de instructies op het scherm.
De uitwisseling verzoek van papieren formulier:
Ga naar je beveiligde website om de steun van uw dienstencheques veranderen;
Klik op « Contactgegevens » en « Wijzig gegevens »;
Wijzig de steun, « papier » of « elektronische » en bevestig;
U kunt dan vragen de uitwisseling van uw dienstencheques. Download de terugbetaling of de uitwisseling vorm die bij u past en stuur het naar behoren ingevuld.
- Omruiling van papieren dienstencheques voor elektronische dienstencheques is gratis*.
- Omruiling van elektronische dienstencheques voor papieren dienstencheques wordt gefactureerd: 0,25 € incl. BTW per cheque*.
* Indien de aanschafwaarde van de dienstencheques intussen veranderd is, zal U in beide gevallen een factuur ontvangen voor dat verschil.