- Puis-je travailler dans le cadre des titres-services ? Quels avantages vais-je en retirer ?
- Quelles sont les prestations que je pourrai effectuer ?
- Mes titres-services papier ont été volés / J’ai perdu mes titres-services papier, que dois-je faire ?
1. Puis-je travailler dans le cadre des titres-services ? Quels avantages vais-je en retirer ?
Tout le monde peut travailler sous contrat de travail Titre-Service, même si vous effectuiez auparavant des prestations non déclarées. Pour plus d’informations dirigez-vous vers le site de l’Onem. En officialisant votre statut, vous pourrez bénéficier des mêmes avantages que tout autre salarié. Si vous êtes un travailleur étranger, vous devez cependant être en ordre au niveau du permis de séjour et permis de travail pour pouvoir être engagé sous contrat de travail titres-services.
2. Quelles sont les prestations que je pourrai effectuer ?
La base des prestations que vous pouvez exécuter est l’aide aux besoins journaliers, tant au domicile qu’en dehors du domicile de l’utilisateur.
- L’aide à domicile de nature ménagère : le nettoyage, le lavage de vitres, la lessive et le repassage, la préparation de repas et le raccommodage du linge à repasser. Il doit toujours s’agir d’une aide dans le ménage.
- L’aide hors du domicile est également acceptée dans les cas suivants : l’activité de courses ménagères, le repassage dans un local de l’entreprise (également le raccommodage du linge à repasser), l’aide aux déplacements d’un particulier répondant à certaines conditions ou aux déplacements de l’enfant mineur reconnu comme handicapé d’un particulier. En résumé, tout ce qui à rapport aux besoins journaliers de l’utilisateur. Sont donc exclus du système : réparation d’un évier, livraison de repas chaud ou de meubles, travaux de peinture, tapissage, jardinage,…
3. Mes titres-services papier ont été volés / J’ai perdu mes titres-services papier, que dois-je faire ?
Téléchargez ce document et renvoyez-le dûment complété. Les titres-services que vous mentionnerez comme perdu ou volés seront bloqués. Donc, si vous les retrouvez, vous devez le signaler (Tél.: 02 547 54 93), vous indiquerons la marche à suivre. Si ces titres-services n’ont pas été utilisés par quelqu’un d’autre et n’ont pas encore été remboursés par Sodexo, leur valeur sera remboursée sur le compte de votre entreprise agréée dans les 5 jours ouvrables.